尊敬的市领导您好，关于市民生活用水问题这是第二次反应，我们是禹州市纺织品中街东关村一组后小区的居民，这里常年生活用水困难，自来水公司的电话已打无数次，客服称水管老化，无法处理。2019年曾投诉一次，领导视察时水流前所未有的大，领导走后水流又几乎没有，夏天经常洗澡一半时没水，冬天每到用水高峰期水管一滴水都没有，只有凌晨00:00到次日早上06:00水流才会通畅，造成严重的生活困扰，近两日更是全天无一滴水，已无法正常生活，虽是老城区，却也是我市居民，希望领导重视这件事，能彻底解决问题，老城区纺织品街所有居民等待解决方案，感谢领导！

您好，信件收悉后，市水利局立即安排供排水管理股与供水公司及发信人等各方结合，对信件反映内容进行了调查核实，现将具体情况回复如下：

发信人所处的位置是禹州市纺织品街中断东关村一组后小区，反映的问题是常年用水困难，高峰期没有水。经现场查看，供水公司已第一时间安排维修人员到现场进行调查处理。为尽快恢复正常供水，供水公司正组织人员全力对低压区管网进行巡检、探测、修复。

下一步，我局已会同供水公司，积极谋划，提前对老城区管径细，管网老化等问题作出规划，对该规划编制完成后，尽快分年度实施，逐步解决此类问题。