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信件来源:书记市长信箱            信件类型:投诉       发布时间:2020-03-20
信件标题:上东国际一个小区两个物业管理混乱
信件内容:  

上东国际一个小区物业分一期物业,二期物业。一期物业管理人员无相关资质证件,管理部门套用挂靠的资质和相关工程师人员办公,管理非常换乱,汽车随便进入停放无序,停车场尘土飞扬,老年人随车在停车场大小便,门卫在门口拐角撒尿,随便放行无关人员,物业费用堪比一流小区,暖气供热不够,对业主提的问题置若罔闻,此物业禹州仅有。请求有关部门查处物业挂证经营,有关人员挂证不上班,找不懂人员充当物业人员管理。请求一个小区使用一个物业。使用二期管理规范的物业。


回复时间 2020-03-27
回复标题关于“上东国际一个小区两个物业管理混乱”的回复
回复内容

您好,信件收悉后,市住建局领导高度重视,立即安排相关人员,针对网民反映的问题进行了调查落实。现将落实情况说明如下:

经调查,上东国际小区东临轩辕大道,西临友谊路(原朱寨路),南临阳翟大道,北临华夏大道,总占地123148.28平方米,规划总建筑面积400720.32平方米,其中地上建筑面积304527.22平方米,地下建筑面积96193.10平方米,规划建设住宅楼30栋,共1786套。

该项目由禹州市亿晟置业有限公司开发建设,2013年6月18日经市重点项目建设联席会议第2次会议研究通过,2013年8月1日经市城乡规划建设委员会第5次会议审议通过,2014年5月19日经市发改委较准。该项目先期建设了位于小区北部临近华夏大道的住宅楼,于2015年3月陆续交房。2016年1月1日禹州市亿晟置业委托禹州市恒发物业管理有限公司进行服务管理,管理区域共有15#、17#-23#,30#-33#共12栋楼,物业费 1.00元/㎡/月;该区域以南部分2015年下半年由于开发建设单位资金问题引发信访问题,停工。

2017年禹州亿晟置业对上东国际小区南部进行开发建设,5月通过邀请招标方式确定禹州市家豪物业管理有限公司对小区进行服务管理,现服务管理的范围1#、3#、5#-,10#、26#-28#共12栋楼,该范围内目前还有11#、12#、25#、29#共4栋楼未完工,物业费 1.00元/㎡/月。

上东国际小区目前现状分两个自然小区,北院和南院之间由于朱坡村民未拆迁到位,两栋楼不能建设,开发建设单位,禹州市亿晟置业有限公司,把项目分成了两个物业管理区域,分别委托了物业服务企业进行服务管理。

一期小区业主想使用二期物业服务企业进行物业服务管理的问题,按照《河南省物业管理条例》的10条和第22条的规定,小区业主可以向所在颍川办事处提出申请,由办事处牵头组织召开上东国际小区业主大会研究决定,对现状的两个物业服务区进行合并,决定选聘和解聘物业服务企业,并由业主大会选举出业主委员会,根据业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。住建局将积极配合颍川办并提供必要的业务指导。