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信件来源:书记市长信箱            信件类型:投诉       发布时间:2019-07-10
信件标题:幼儿园不负责任
信件内容:  

市长你好:我是郭庄村村民郭松洋!我家宝宝在郭连乡郭庄村赵霞幼儿园被烧伤、烫伤!脸部、背部!前期还配合!最近一次拿药园方不配合!说学校有保险!让上诉!我一个老百姓让我上诉!我也知道费事、费力、费钱!我想让领导帮忙查学校是否有证!老师是否有证!办学资质够吗!我家宝宝烧伤当天班里只有一个老师!难道教育局没有规定幼儿园一个班里几个老师吗?我就想让领导重视祖国的花朵!希望领导查一下这个学校!还给孩子一个公道!还给孩子们一个正规的学校!谢谢领导了……


回复时间 2019-07-26
回复标题关于“幼儿园不负责任”的回复
回复内容

您好,信件收悉后,市教体局立即安排人员进行调查处理,现将有关情况说明如下:

一、调查落实情况
(一)关于学校是否具备相应的办学资质
经调查,赵霞幼儿园位于郭连镇郭庄村,该幼儿园持有办园许可证,证件编号为:NO20080236163(附“办园许可证复印件一份”),具备办学资质。幼儿园设有园长1名,副园长1名,共开设8个班级,在园幼儿约180名。现有保育员11人,幼儿教师7人,均持证上岗。
(二)关于郭松洋孩子烧伤情况调查
经调查,郭松洋之子郭晋硕,今年三岁半,所在班为小二班。2019年3月12日中午,郭晋硕在就餐时被胡辣汤烫伤两处,前额眉毛以上烫伤,烫伤面积约鸡蛋大小,经过治疗,现已痊愈,无留明显疤痕;第二处烫伤部位在屁股以上,呈扁平状,烫伤面积约为背部六分之一,现在基本治愈,但留有明显疤痕。郭晋硕被烫伤时,值班教师为陈仪嘉且只有陈仪嘉一人值班,陈仪嘉持有证件为保育员(附证件复印件)。按照《河南省人民政府办公厅关于转发河南省幼儿园办园基本标准的通知》(豫政办〔2012〕169号)以及《关于印发<禹州市幼儿园办园基本标准>的通知》之规定:“农村普通幼儿园每班的配备标准应是一保一教或两教共保,即每个班级一名教师一名保育员,或两名教师”。赵霞幼儿园就餐时班级里只有一名保育员,不符合规定,存在管理过失。
郭晋硕烫伤后,在治疗过程中,双方尚能相互配合。但针对事故善后的处理方面,双方分歧较大,郭晋硕的家长郭松洋列出清单,其中包含误工费、营养费、后期治疗费、后期祛除疤痕费等共计28506元。园方认为,郭晋硕被烫伤后园方积极联系医院治疗,并且已花费医药费五千余元,现在郭松洋提出28506元的赔偿诉求,根据幼儿园的经济状况,很难做到全额赔付。同时,园方提出购买有校方责任险以及学平险,但由于郭晋硕的治疗地点是课张烧伤医院(诊所规格),没有出具误工费、后期祛疤费等证明的资质,保险公司不会理赔。赵霞幼儿园园长郭建国通过咨询获知,保险公司理赔的途径是法院的判决。因此,建议郭松洋起诉保险公司,通过诉讼途径获取相应赔偿。郭松洋认为孩子是在幼儿园烫伤,应该由幼儿园负责,双方对此事如何解决缺乏有效沟通,导致事情的解决陷入僵局。
教体局接到信件以后,会同郭连镇教育党总支,协同小郭庄村委主任,就该事件与双方进行了认真交谈,详细了解了该事件的经过,并对双方进行了调解,因为在赔偿金额上双方意见差距较大,难以达成一致。目前,双方情绪恢复平静,承诺等几天后再进行调解。
二、处理意见
(一)责成郭连镇教育总支要求赵霞幼儿园按办学标准配齐配足教师和保育人员,进一步健全管理制度,并对赵霞幼儿园进行全面督查,根据情节轻重作出相应处理,坚决杜绝此类事件发生。按照有关文件精神,要求各乡镇办教育党总支深入做好辖区内幼儿园安全隐患排查,发现问题,及时整改。
(二)责成郭连镇教育党总支督促赵霞幼儿园积极与受伤学生家长沟通协调,做好思想解释及善后处理工作。
(三)如果双方达不成协议,建议通过法律途径解决。

满意度评价不满意
评价内容:
评价内容:你们调查清楚了嘛!问过当事人吗!脸部烧伤是鸡蛋大小吗?你们知道脸上痊愈了吗?    (点评时间:2019-07-27 8:49:19)